Lebenslange Garantie

Da unsere Produkte von Grund auf individuell handgefertigt werden, können Sie davon ausgehen, dass sie mit größter Liebe zum Detail hergestellt werden und daher bei richtiger Pflege über Generationen hinweg halten sollten.

Sollte es zu irgendeinem Zeitpunkt ein Problem mit einem unserer Messer geben, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden es beheben. Wir freuen uns immer über die Rückgabe von Produkten zur Reparatur, unabhängig davon, wer für den Schaden verantwortlich ist oder ob lediglich eine allgemeine Wartung , Reinigung oder Nachbearbeitung erforderlich ist.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Verantwortung für unsachgemäßen Gebrauch oder mangelnde Wartung übernehmen. Wir reparieren Schäden weiterhin gerne, müssen dafür aber einen regulären Stundensatz berechnen. Die Kosten können vor Beginn der Reparatur abgeschätzt werden.